Wie kann ich meinen Product-Key zurücksetzen?

Unter gewissen Umständen wie einer Neuinstallation des Betriebssystems oder bei Änderungen an Ihrer Computerhardware kann eine erneute Aktivierung Ihres Efficienizers notwendig sein. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit Ihren Product-Key für einen Efficienizer bequem über Ihr Kundenkonto zurückzusetzen (Reset), sodass die erworbene Lizenz für eine erneute Aktivierung verwendet werden kann.

Um die Aktivierung eines Product-Keys zurückzusetzen gehen Sie wie folgt vor:

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Nach dem Einloggen wird die ÜbersichtIhrer Bestellungen angezeigt. Klicken Sie auf die Lupe der Bestellung mit dem zurückzusetzenden Product-Key, um die Bestelldetails aufzurufen.


In der darauf folgenden Übersicht finden Sie am Ende der Seite alle Product-Keys der Bestellung. Hinter jedem Product-Key befindet sich ein Button „Zurücksetzen“. Um den Product-Key und die damit verbundene Aktivierung zurückzusetzen klicken Sie auf diesen Button und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.